一、工作职责:
1、全面负责门店的经营管理工作,执行公司的服务标准流程和操作规范制度,包括客户服务、团队管理等,确保门店的正常运营;
2、根据公司的年度、季度、月度指标,整合公司及客户资源、对年度、季度、月度经营情况作分析、组织督促完成各项任务、分解业绩指标、为门店业绩负责;
3、协助护理师做好客情管理工作,根据要求提供优质服务;及时响应客户反馈、解决客户需求、处理客诉及其他突发事件、提升门店客户满意度,建立客户忠诚度;
4、主持门店日常工作会议、做好门店各个环节的分工管理任务、合理安排员工的工作分配及排班等;
5、做好现场管理,检查各岗位人员的工作情况,协调团队的良好关系;
6、定期组织人员培训,提高服务水平,保持员工工作的高效,确保门店服务质量有序提升;
8、关注员工的晋升与成长、做好员工留存、提升人效;
二、任职要求:
1、三年以上连锁门店的销售经验,产康/美容行业店长优先考虑;
2、两年以上的销售团队管理经验,有带团队的成功案例;
3、统筹能力强,大局观强、了解直营店的运作模式;
4、良好的沟通协调能力,善于倾听和关心他人。
休息时间:月休4天
苎箩东路122号
1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。
我要举报>>>