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岗位职责
1. 负责接待处日常运营管理,统筹人员排班与考勤
2. 制定标准化接待流程,监督服务质量与礼仪规范
3. 协调跨部门资源,妥善处理突发状况及客户投诉
4. 管理物资采购与维护,控制运营成本并优化配置
任职要求
1. 行政管理/酒店管理专业优先,2年以上服务管理经验
2. 具备优秀沟通协调能力,形象气质佳,服务意识强
3. 熟悉办公软件操作,能独立撰写公文及工作报告
4. 抗压能力强,有口腔医院或星级酒店管理经验者优先
诸暨市暨阳街道滨江南路5号5-9二楼
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