
岗位职责
1. 负责接待入住与退房手续,确保客户体验顺畅高效。
2. 提供优质的客户服务,解答客户咨询并处理各类需求。
3. 协助前台日常运营工作,包括信息录入、报表整理等。
4. 维护前台区域的整洁与秩序,营造舒适的工作环境。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力与服务意识,形象气质佳,有亲和力。
2. 具备酒店或相关行业工作经验者优先,熟悉前台操作流程。
诸暨市浣东街道陶家村
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